Wprowadziliśmy zmiany w systemie RMA. Teraz cały proces jest dużo bardziej intuicyjny i szybszy w obsłudze.
Wystarczy się zalogować, wejść w zakładkę reklamacje i zwroty i dodać nowe zgłoszenie.
Dotychczas możliwe były reklamacje i zwroty tylko produktów w ramach jednego zamówienia.
Teraz w ramach jednego procesu możesz zgłosić kilka zwrotów lub serwisów pochodzących z różnych zamówień.
Dodatkowo z łatwością wyszukasz produkty, które u nas zakupiłeś - już nie musisz szukać ich po fakturach.
Kolejny plus to możliwość wysyłki produktów BCS bezpośrednio do producenta - oznacza to znaczne przyśpieszenie procesu obsługi serwisów.
Wysyłka zwrotów i reklamacji jest darmowa.
